FAQs2022-01-20T20:04:15+00:00
¿Puedo recuperar el saldo de mi pulsera?2022-05-01T09:38:41+00:00

¡TE LO GESTIONAMOS EN BREVES!

El periodo de solicitud ya ha terminado. Gestionaremos las devoluciones durante las primeras semanas de mayo 2022.

Recuerda que sólo se devolverá saldo en pulseras, ni bonos ni promociones acumuladas. ¡La devolución será sin comisiones de gestión!

 

¿Qué noches incluye la reserva de alojamiento del evento?2022-04-04T13:42:22+00:00

Las dos noches de alojamiento que cubre la reserva del Alojamiento para el Sun & Snow Weekend, son la del viernes (01.04) y el sábado (02.04). Además, ten en cuenta que en cualquier momento podrás hacer un upgrade para añadir una noche adicional.

Si tienes cualquier duda adicional, háznoslo saber mediante el formulario de contacto y te responderemos en un breve periodo de tiempo. Síguenos en Instagram y Facebook para estar informado de todas las novedades y mucho más como concursos y sorteos.

¿Tenéis opción de alojamiento para grupos grandes?2022-01-20T20:06:22+00:00

Sí, claro, Sun & Snow Weekend es un evento diseñado para poder disfrutar de todas las maneras posibles; contamos con soluciones específicas de alojamiento para grupos. Por favor, contáctanos a través del formulario de grupos.

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¿Hay transporte desde la capital hasta Sierra Nevada?2022-04-04T13:41:39+00:00

Sí, habrá un servicio de transporte a Sierra Nevada gestionado por la Organización del Sun & Snow Weekend que complementará los horarios habituales de los autobuses públicos. Iremos ampliando la información al respecto conforme se acerque la fecha del evento.

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¿Están permitidas mascotas en el recinto?2022-01-21T13:35:59+00:00

¡Sí! Las mascotas están permitidas en el recinto, aunque recuerda que su acceso está restringido a los horarios diurnos del festival.

  • Viernes (01.04): En el Parque del Mirlo Blanco: de 1pm a 5pm.
  • Sábado (02.04): En Borreguiles: de 10am a 5:30pm & En el Parque del Mirlo Blanco: de 12pm a 5pm.
  • Domingo (03.04): En el Parque del Mirlo Blanco: de 10am a 8pm.

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¿Con el documento que recibimos por correo al comprar el abono podemos entrar sin problemas al evento?2022-01-20T20:07:02+00:00

Exacto, el documento que recibirás al comprar tu abono te permitirá acceder al Sun & Snow Weekend sin ningún tipo de problema.

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¿Cuáles son las medidas Covid que se implantarán en el evento?2022-01-19T17:34:05+00:00

Las medidas Covid concretas que se establecerán están aún por determinar, ya que dependerá de la regulación vigente en ese fin de semana del 01 al 3 de abril. Desde la Organización de Sun & Snow Weekend, te aseguramos que se cumplirán con todas las medidas necesarias para asegurar la tranquilidad de todos.

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